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名古屋ビジネスホテルのメルパルク名古屋>よくあるご質問

よくあるご質問

 

宿泊予約はいつからできますか?

ご予約は6ヶ月前から承っております。お電話、インターネット、メール等で受け付けております。
電話 052-937-3535(宿泊予約直通)

 

宿泊予約のキャンセル料はいつから発生しますか?

キャンセル料前日50%、当日80%、無連絡不泊100%となります。
ご連絡はお早めにお願い申し上げます。
団体でご利用のお客様は、別途、お問い合わせ下さい。

 

チェックイン前でも荷物を預かってもらえますか?

チェックインは15:00、チェックアウトは10:00となっております。
チェックイン前にご到着の場合、フロントにてお荷物をお預かり致します。
また、チェックアウト後でも当日中でしたらお預かり致しますので、お気軽にお申し付け下さい。

 

事前に荷物を送りたいのですが、預かってもらえますか?

フロントにてお預かりいたします。
発送の際には、あて先に「ご宿泊される日」「お名前」を必ず明記して下さい。
また、同伴されるお客様はお申し込み代表者様あてにご発送下さい。

 

荷物の発送はできますか?

元払い、着払いどちらでも承っております。
お荷物の梱包資材もご用意しております。

 

宿泊料金の支払いはいつになりますか?

チェックイン時に、フロントにてお預かりさせて頂きます。

 

15時前のチェックイン、10時以降のチェックアウトはできますか?

可能ですが、お部屋の準備などがございますので、予めご連絡いただければ、
出来る限りの対応をさせていただきます。

 

禁煙ルームはありますか?

禁煙ルームをご用意しております。
ご予約の際にお申し付け下さい。

 

子供の添い寝はできますか?

ご家族で楽しくお過ごしいただけるよう、未就学のお子様までは添い寝できます。

 

駐車場はありますか?

駐車場をご用意しております。
地下1階、機械式駐車場(普通車用 200台)利用時間 7:30 ~ 22:30
1階、平面駐車場(大型車用)利用時間 終日

利用台数に限りがございますので、ご予約の際にお申し付けください。

[駐車場料金・サービス券]
○1時間 500円 /後は毎時400円   (平成26年2月5日より改定)
○ご宿泊(1泊)
 普通車                     1000円
 マイクロ・2t~4tトラック(積載車)       6000円
 大型バス・5tトラック(高さ3.5m、長さ12m未満) 10000円
 原付・大型バイク                 500円
○ウェディング
 6時間サービス券
○ご宴会
 3時間サービス券(4000円以上の料理をご注文の場合)
○レストラン/ラウンジ
 2時間サービス券(2000円以上の飲食でご利用の場合)

 

コンビニエンスストアは近くにありますか?

メルパルク名古屋正面玄関前横断歩道を渡り、地下鉄千種駅1番出口横すぐに
セブンイレブンがあります。(徒歩約1分)
駅からホテルに来られる途中にお寄りにいただくのも便利です。

 

ホテルで薬をもらえますか?

薬事法第24条の規定により、当ホテルではお客さまに医薬品をご提供することができません。
大変申し訳ございませんが、お薬はご持参ください。
または、病院・薬局にてお買い求めください。

○病院----- (医)洪内科クリニック(徒歩約1分)
 名古屋市東区葵3-23-3 第14オーシャンビル1F
 TEL:052-930-1311
○薬局----- 千種薬局(徒歩約1分)
 名古屋市東区葵3-15-21
 TEL:052-935-4800

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メルパルク名古屋

〒461-0004
愛知県名古屋市東区葵3-16-16
【TEL】 052-937-3535(代)
【FAX】 052-937-3673

アクセス

名古屋駅から千種駅までJR中央線快速使用で約9分
名古屋駅から千種駅まで地下鉄東山線使用で約8分
名古屋駅から車道駅まで地下鉄桜通線使用で約8分

中部国際空港より名鉄特急(または快速急行)とJR使用で約35分
中部国際空港よりバスと地下鉄東山線使用で約1時間35分
中部国際空港より車(有料道路使用)で約40分